Risoluzione dei problemi

Le procedure sono quelle indicate da PongFox, qui descritte per esteso in italiano: nell'originale alcune rimandano a video di riferimento non più raggiungibili, quindi questa pagina è autonoma e si legge senza guardare altro.

Non riesco a collegare il robot

1. Verifica che siano attivi Bluetooth e servizi di localizzazione. Su Android servono entrambi: senza la posizione, il sistema non permette di cercare dispositivi Bluetooth LE. È la causa più frequente in assoluto.
2. Controlla i permessi dell'app. Se hai risposto Deny la prima volta, l'app non richiede più: vai nelle impostazioni del telefono e riabilita posizione e Bluetooth per PongFox.
3. Se compare Device is not authorized to use Bluetooth LE, è esattamente il permesso negato del punto 2.
4. Verifica che il robot sia acceso e collegato all'alimentatore.

Dettagli in installare l'app e collegare il robot.

La libreria drill o le sessioni sono vuote

Serve la connessione a internet: quei contenuti si scaricano dal server, non sono dentro l'app.

Se il problema persiste, dopo esserti collegato usa Pull Config inserendo il RobotID, e attendi Drill Config Downloaded Successfully.

Le palline finiscono in rete

Il sintomo tipico di un collegamento imperfetto fra testa e corpo.

1. Controlla il connettore fra testa e corpo. È il punto indicato per primo dal produttore. Durante il montaggio il cavo va inserito allineando la freccia del cavo con la freccia della presa: se l'innesto non è a fondo o è disallineato, il robot lancia male. Spegni, scollega l'alimentazione e verifica.

2. Controlla che i motori della testa girino.

1. Togli tutte le palline dal robot
2. Avvia il drill Easy-Counter-Forehand
3. Verifica che tutte e tre le ruote nere girino — puoi accertartene sfiorandole con la mano

Se una delle tre non gira, il problema è meccanico o elettrico: è il caso di scriverci.

3. Controlla che la testa si muova in entrambe le direzioni.

Avvia Easy-Service-Backhand e Easy-Counter-Forehand e osserva se la testa si muove sia su e giù sia destra e sinistra. Sono i due servomotori che regolano traiettoria e posizione: se uno resta fermo, tutte le palle finiscono nello stesso punto.

Il robot non lancia le palline

1. Controlla le palline. Devono essere da 40 mm, non di più. Palline fuori misura si bloccano nel meccanismo.

2. Controlla la spirale di alimentazione.

1. Togli tutte le palline dal robot
2. Ruota a mano la spirale dentro il corpo finché la freccia stampata su di essa non coincide con la freccia sulla lamiera
3. Avvia Easy-Counter-Forehand con feedrate 1,0 secondi per 15 palline e verifica che la spirale parta e si fermi in corrispondenza della freccia

3. Controlla il servo agitatore.

Avvia Easy-Counter-Forehand a 1,0 secondi per 5 palline e verifica che il componente blu (servo agitatore) ruoti. È il pezzo che smuove le palline impedendo che si incastrino: se resta fermo, le palline non scendono.

Le palle non escono come vorrei

Non è un guasto: è taratura. Vedi i parametri del robot e palle corte e lunghe.

In sintesi:

Se hai fatto confusione con le impostazioni: Stroke Settings → Reset To Factory Settings → Reset Config. Perdi tutte le personalizzazioni — l'app avvisa con You will loose all your custom settings.

Lo SmartPad non rileva le palle

Vedi SmartPad e batterie. In breve: verso della batteria (lato piatto contro la molla), batteria carica (spia verde), e Enable Sensor attivo in Stroke Settings.

Non ho risolto

Scrivici dal modulo di contatto descrivendo cosa hai già provato: ti rispondiamo in italiano. Per i casi che richiedono l'intervento dei tecnici del produttore, possiamo organizzare una videochiamata.

Fonte: troubleshooting.html originale + montaggio (video 2xP2EepL3Kw) + connessione app · Stato: procedure del produttore, riscritte in forma autonoma